拣货作业的效率直接影响着整个物流中心的配货效率，因此要不断对拣货效率进行评价，以使拣货的效率不断提高。通常采用以下六个方面来制定拣货效率分析指标评价：一、拣货人员对拣货人员作业效率的评价指标如下：1、每人时平均拣取能力拣货单笔数（一行为一笔）每人时拣取品项数＝---------------------------------拣取人数×每日拣货时数×工作天数拣货单位累计总件数每人时拣取次数＝---------------------------------拣取人数×每日拣货时数×工作天数2、拣取能力订单数量拣取能力＝---------------------------------拣取人数×每日拣货时数×工作天数3、拣货责任品项数总品项数拣货责任品项数＝----------------分区拣取区域数4、拣取品项移动距离拣货行走距离拣取品项移动距离＝--------------订单总笔数小看板拣货责任品项数越大，表示每位拣货员负责品项越多，必然影响分拣效率。所以为提高效率，应尽量减少责任品项数。拣取品项移动距离用来研究拣货规划是否符合动作效率，并可检查拣货区布置是否合理。指标太高，表示工作人员在拣货中耗费太多的时间和体力，影响整体效率。二、拣货设备拣货设备的优劣，直接影响拣货效率，可用如下指标来分析拣货设备问题，从而可评估投资的合理化程度和效率大小。1、拣货员装备率：代表设备的投资程度。拣货设备成本拣货员装备率＝------------拣货人员数2、拣货设备投入与产出：表示已投入设备的拣货效率。发货品金额数拣取设备投入与产出＝--------------拣货设备成本3、每人时拣货金额数发出品金额数每人时拣货金额数＝----------------------------------拣取人数×每日拣货时间×工作天数
三、拣货策略拣货策略制定的是否合理对于拣货效率影响很大，通常采用以下指标来分析拣货策略：1、每批量包含订单数订单数量每批量包含订单数＝--------------拣货分批次数2、每批量包含品项数订单总笔数每批量包含品项数＝--------------拣货分批次数3、每批量处理次数发货箱数每批量处理次数＝--------------拣货分批次数4、每批量拣取体积数发货品体积数每批量拣取体积数＝--------------拣货分批次数5、批量拣货时间拣货人数×每日拣货时间×工作天数批量拣货时间＝----------------------------------拣货分批次数四、拣货时间拣货时间的长短可以反映拣货能力的大小，从而影响拣货效率，具体评价指标如下：1、单位时间处理订单数订货数量单位时间处理订单数＝------------------------每日拣货时数×工作天数2、单位时间拣取品项数订货数量×每日订单平均品项数单位时间拣取品项数＝-------------------------------每日拣货时数×工作天数3、单位时间处理次数拣货单位累计总件数单位时间处理次数＝-----------------------每日拣货时数×工作天数4、单位时间拣取体积数发货品体积数单位时间拣取体积数＝-----------------------每日拣货时数×工作天数五、拣货成本拣货成本占物流成本的很大比例，因此要特别重视降低拣货成本问题。要具体研究这些成本，应采用如下指标来评判分析：小词典拣货成本主要由人工成本、拣选直接成本、拣选间接成本、拣选设备折旧成本、信息处理成本、耗材等费用组成。1、每订单投入拣货成本拣货投入成本每订单投入拣货成本＝------------订单数量2、每订单笔数投入拣货成本拣货投入成本每订单笔数投入拣货成本=------------订单总笔数3、每拣货单位投入拣货成本拣货投入成本每拣货单位投入拣货成本＝------------------拣货单位累计总件数4、单位体积投入拣货成本拣货投入成本单位体积投入拣货成本＝------------发货品体积数六、拣货质量拣货质量主要是指拣货的准确度，若拣货质量做得差，将会对后续工作造成较坏的影响，可采用以下指标对拣货质量进行分析：拣取错误笔数拣误率＝--------------订单总笔数牢记要点拣货效率分析指标包括：拣货人员拣货设备拣货策略拣货时间拣货成本拣货质量实用范例某仓库通过计算出仓库一段时间内的拣误率，发现拣误率很高，说明这一段时间仓库的拣货质量差、拣货效率低。为改变这种状况，工作人员具体分析了造成拣货质量差的原因，并针对不同的问题提出了相应的改进措施。下表是他们对拣货质量中造成商品拣取错误的部分原因的分析，并根据造成错误的原因分别制定了应该采取的措施以改善仓库的拣货质量，从而提高拣货效率。实践练习请您做以下计算题。经统计，30天内某仓库内共处理订单600份，拣货员平均每天拣货10小时，平均每张订单上平均品项数为20种，每张订单平均有货物50件，每件货物平均体积为0.04立方米，分别计算拣货时间的各项指标。参考答案：单位时间处理订单数=2份/小时单位时间拣取品项数=40种/小时单位时间处理次数=100件/小时单位时间拣取体积=4立方米/小时
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